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Les tarifs au poids

Le prix de la livraison dépend du poids total de votre commande. Il s'affiche automatiquement dans votre panier, avant tout paiement.

Préparation et expédition

Votre commande est préparée dans notre boutique du Mans, puis remise au transporteur sous 24 à 48 h ouvrées. Vous recevez un email de confirmation à la commande, puis un second à l'expédition avec votre numéro de suivi.

Tous les colis sont expédiés dans un emballage neutre et opaque, sans mention du contenu à l'extérieur.

Retours et rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, conformément à l'article L221-18 du code de la consommation. Le produit doit être retourné non ouvert, dans son emballage d'origine.

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire, les produits descellés après livraison ne peuvent pas être repris (article L221-28).

Un colis abîmé ou un produit non conforme ? Écrivez-nous à contact@lecoffreacbd.fr sous 48 h avec une photo : nous trouvons une solution rapidement.

Détail complet dans nos conditions générales de vente.

Questions fréquentes sur la livraison

Votre commande est préparée sous 24 à 48 h ouvrées dans notre boutique du Mans. Comptez ensuite 2 à 4 jours ouvrés en Colissimo, et 3 à 5 jours en Point Relais Mondial Relay.

Oui. Tous nos colis partent dans un emballage neutre et opaque. Aucune mention du contenu n'apparaît à l'extérieur, ni sur l'étiquette d'expédition.

Bien sûr, et c'est gratuit. Choisissez « Retrait en boutique » au moment de la commande : elle est prête le jour même si vous commandez avant 16 h, au 40 rue d'Orléans au Mans.

Dès l'expédition, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi et un lien direct vers le suivi Mondial Relay ou La Poste. Vous retrouvez aussi ce numéro dans votre espace client.

Vous avez 14 jours pour changer d'avis, à condition que le produit soit non ouvert et dans son emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, un produit descellé ne peut pas être repris.

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